Kuba wrote:
Добрый день возникла проблемка - шкив генератора срезал шпонку , валу кранты канавки под шпонку практически нет хорошо что у представителя был новый гена , заменил теперь этот гена даёт 12.2 недозаряд стрелка вольтметра в минус , а если световые приборы половина минуса, родной гена давал хорошо 13.7-14, как быть рекламацию и опять на замену? Трактор отработал всего 73м/ч а гена хлам! Неговоря о мелких неприятностях как сальники,,резиновые колечки, открученный заборной фильтр в гидробаке!!!!!!!!
Очень жаль, что так получилось. Естественно со своей стороны мы готовы предоставить новый генератор без вопросов. От Вас нужна только информация - номер трактора и дизеля, когда, кем и у какого именно дилера был приобретен, куда Вы дели старый генератор. Вопрос со сломанным генератором очень важен, ведь мы отправляем неисправные запчасти на завод в Китай, откуда нам должны выслать замену, при этом учесть причины поломки и в дальнейшем внести изменения в конструкции. Кроме того, по каким-то причинам, ни один из наших дилеров по такому вопросу не обращался.
Мы очень хотели бы, чтобы таких накладок не бывало, но от них никуда не денешься, поэтому мы с максимальной скоростью готовы все сделать. Можете выложить всю информацию на форум, либо отправить по почте
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..